依頼者の方は、横断歩道を横断中にタクシーに轢かれ、脳に損傷を負い、高次脳機能障害が残りました 。外見からは分かりにくい障害で、初めてお会いした際は、穏やかな好青年という印象で、重い後遺症を負っているようには見えませんでした 。しかし、詳しく話を聞くと、脳の障害で立っている状態を保つことが難しいことや、記憶力が減退し上司からの指示を忘れてしまうといった後遺症に苦しんでいました 。また、生きがいであったスポーツも事故後は全くできなくなってしまいました 。

高次脳機能障害は、外見からは分かりにくいため、詳しく話をしない限り、周りの理解を得られないという問題があります。依頼者の方も、自身の苦しみを周囲に伝えることが困難な状況だったようです。このような状況で、せめて適切な賠償金を獲得する必要があると考え、弁護士にご依頼されました 。依頼者の方が弁護士に自身の苦しみの実態を詳細に伝え、その内容を弁護士が裁判所に伝えることで、適切な解決を目指すことになりました 。